Política de Cookies | TKI Tecnologia

1. Sobre esta política

Esta Política de Cookies explica como a TKI TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 51.792.239/0001-82), a "TKI Tecnologia", usa cookies e tecnologias semelhantes no site tkitecnologia.io. Ela complementa a nossa Política de Privacidade, que descreve de forma mais ampla como tratamos dados pessoais.

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014). O princípio é simples: o que não é essencial para o site funcionar só é ativado se você concordar.

2. O que são cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador quando você o visita. Eles permitem, por exemplo, lembrar uma escolha feita, saber se uma página foi vista ou medir o resultado de uma campanha.

Além dos cookies, existem tecnologias com efeito parecido, que esta política também cobre:

Armazenamento local: Espaço do navegador (como o localStorage) que guarda pequenas informações no próprio dispositivo, sem enviá-las automaticamente ao servidor a cada visita. Fica até ser apagado.
Armazenamento de sessão: Parecido com o anterior (sessionStorage), mas apagado automaticamente quando você fecha a aba.
Pixels e tags: Trechos de código que avisam uma ferramenta de medição ou de publicidade que uma página foi carregada ou que uma ação aconteceu.
Scripts de terceiros: Códigos de outras empresas que, quando autorizados, podem gravar os seus próprios cookies.
Próprios × de terceiros: Próprios são gravados pelo nosso domínio; de terceiros, por outra empresa cuja ferramenta está no site, como o Google ou a Meta.
Sessão × persistentes: Os de sessão somem ao fechar o navegador; os persistentes ficam guardados por um período definido por quem os criou.

3. Categorias usadas no site

Organizamos as tecnologias do site em três categorias. Apenas a primeira fica sempre ativa; as outras duas dependem da sua escolha no painel de cookies.

Categoria	Finalidade	Exemplos de ferramenta	Duração típica	Base legal
Necessários (sempre ativos)	Guardar a sua escolha sobre cookies e manter o funcionamento básico e a segurança do site.	Armazenamento local do navegador com a preferência de consentimento.	Até você apagar os dados do navegador ou mudar a escolha.	Legítimo interesse, para manter o site funcionando e respeitar a sua escolha (LGPD, art. 7º, IX).
Medição	Entender como o site é usado: páginas visitadas, origem das visitas e desempenho do conteúdo.	Google Analytics, carregado pelo Google Tag Manager.	Definida pelo fornecedor.	Consentimento (LGPD, art. 7º, I).
Marketing	Medir o resultado de anúncios e exibir publicidade mais relevante em outras plataformas.	Google Ads e Pixel da Meta (Facebook), carregados pelo Google Tag Manager.	Definida pelo fornecedor.	Consentimento (LGPD, art. 7º, I).

3.1. Necessários

São os recursos sem os quais o site não funciona como esperado. O principal deles é o registro da sua escolha no painel de cookies, para que o site respeite essa decisão nas próximas visitas e não pergunte de novo a cada página. Por serem essenciais, não podem ser desativados pelo painel.

3.2. Medição

Com o seu consentimento, o Google Tag Manager carrega o Google Analytics, que gera estatísticas de uso do site. Essas informações nos ajudam a melhorar páginas, corrigir problemas e entender quais conteúdos são úteis. Por exemplo: saber que muitas pessoas saem de uma página de produto sem rolar até o fim nos ajuda a reorganizar o conteúdo. Sem o seu consentimento, essas ferramentas não são ativadas.

3.3. Marketing

Com o seu consentimento, o Google Tag Manager pode carregar o Google Ads e o Pixel da Meta. Essas ferramentas permitem saber se uma visita veio de um anúncio e mostrar anúncios da TKI Tecnologia a quem já conhece o site. Por exemplo: se você clicou num anúncio da TKI e depois enviou o formulário, a ferramenta registra que aquele anúncio gerou um contato. O Google e a Meta tratam esses dados também de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

4. Lista detalhada do que o site usa

A tabela abaixo mostra, item por item, o que pode ser gravado no seu navegador quando você visita o site, quem grava, para que serve e por quanto tempo fica.

Item	Tipo	Quem grava	Categoria	Para que serve	Duração
tki_cookies	Armazenamento local	TKI (próprio)	Necessários	Guarda a sua escolha no painel: se aceitou Medição, se aceitou Marketing e a data da escolha.	Até você mudar a escolha ou apagar os dados do navegador.
tki:utm_source, tki:utm_medium, tki:utm_campaign	Armazenamento de sessão	TKI (próprio)	Necessários	Levam os parâmetros de campanha da página de entrada até o formulário de contato. Só são enviados à TKI se você enviar o formulário.	Até fechar a aba.
tki_admin	Cookie de sessão	TKI (próprio)	Necessários	Mantém o login na área restrita do painel interno. Só é gravado para colaboradores autorizados que entram nessa área, nunca para visitantes do site.	Até sair do painel ou fechar o navegador.
tki_notrack	Armazenamento local	TKI (próprio)	Necessários	Marca os dispositivos da própria equipe da TKI para que as visitas internas não entrem na contagem. Não é gravado para visitantes.	Até ser removido pela equipe.
Google Tag Manager	Script de terceiro	Google	Carregador das ferramentas	Carrega as ferramentas de Medição e de Marketing. Começa com o modo de consentimento do Google configurado como "negado" e só libera cada categoria depois da sua escolha.	Não se aplica.
Google Analytics (por exemplo, cookies _ga)	Cookie de terceiro, persistente	Google	Medição	Gera estatísticas de uso: páginas vistas, origem das visitas, tempo na página.	Definida pelo Google.
Google Ads (por exemplo, cookies _gcl)	Cookie de terceiro, persistente	Google	Marketing	Mede conversões de anúncios e permite mostrar anúncios da TKI a quem já visitou o site.	Definida pelo Google.
Pixel da Meta (por exemplo, cookie _fbp)	Cookie de terceiro, persistente	Meta	Marketing	Mede o resultado de anúncios no Facebook e no Instagram e ajuda a exibi-los a públicos relevantes.	Definida pela Meta.
Métricas próprias da TKI	Nenhum cookie ou armazenamento	TKI (próprio)	Não se aplica	Contagem anônima de visitas, explicada na seção 5.	Não grava nada no navegador.

Os nomes e as durações exatas dos cookies de Medição e de Marketing são definidos pelo Google e pela Meta e podem mudar sem aviso prévio desses fornecedores. Por isso, indicamos exemplos de nomes, a finalidade e a categoria, e não um prazo fixo. Você pode ver a lista exata do que está gravado nas ferramentas de desenvolvedor do seu navegador.

5. Métricas próprias sem cookie

Além das ferramentas acima, a TKI Tecnologia mantém uma contagem própria e anônima de visitas. Ela não usa cookies e não guarda o endereço IP de quem visita. Para não contar a mesma pessoa várias vezes no mesmo dia, o visitante é representado por um código que muda todos os dias, o que impede acompanhar alguém ao longo do tempo.

Esses números servem apenas para saber quantas visitas cada página recebe e de onde elas vêm, incluindo parâmetros de campanha (UTM) presentes no endereço da página.

6. Gerenciar preferências

Na primeira visita, um painel pergunta quais categorias você aceita. Você pode aceitar todas, ficar só com as necessárias ou escolher uma a uma. Recusar Medição e Marketing não impede o uso do site.

Você pode mudar de ideia quando quiser. O link "Preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas, reabre o painel. Também é possível abri-lo por aqui:

6.1. Passo a passo para mudar a sua escolha

Abra o painel. Clique em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página, ou no botão acima.
Veja as categorias. O painel mostra Necessários (sempre ativos, sem opção de desligar), Medição e Marketing, já marcados conforme a sua última escolha.
Ajuste o que quiser. Marque ou desmarque Medição e Marketing. Por exemplo: você pode aceitar Medição para nos ajudar a melhorar o site e recusar Marketing.
Salve. Clique em "Salvar escolhas". Se preferir, use "Só os necessários" para recusar as duas categorias opcionais de uma vez, ou "Aceitar todos" para liberar ambas.
Limpe o que já foi gravado, se quiser. A nova escolha vale a partir das próximas páginas. Para remover cookies que as ferramentas já tenham gravado antes, apague os dados do site no navegador, como explicado na seção 7.

Quando você retira um consentimento, as ferramentas daquela categoria deixam de ser ativadas a partir das próximas páginas. Cookies que elas já tenham gravado podem continuar no navegador até expirarem ou até você apagá-los.

7. Configurações do navegador

Todos os navegadores modernos permitem ver, bloquear e apagar cookies e dados de sites. Em geral, essas opções ficam no menu de configurações, na área de privacidade e segurança. Você pode, por exemplo:

apagar os cookies e os dados salvos do site tkitecnologia.io;
bloquear cookies de terceiros;
usar uma janela anônima ou privada, que descarta os dados ao ser fechada.

Se você apagar o armazenamento local, a sua escolha sobre cookies também será apagada, e o painel aparecerá de novo na próxima visita. Bloquear todos os cookies pode afetar o funcionamento de alguns sites.

O Google e a Meta também oferecem configurações próprias de anúncios nas contas dos seus usuários, onde é possível limitar a personalização de publicidade.

8. Alterações deste documento

Podemos atualizar esta política quando mudarmos as ferramentas do site, a forma de pedir consentimento ou quando a legislação exigir. A data e a versão no topo da página indicam a última atualização. Se uma mudança passar a exigir um novo consentimento, o painel de cookies será exibido de novo para você.

Versão 1.1: inclusão das definições, da lista detalhada item por item e do passo a passo para mudar a escolha.

9. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer os seus direitos como titular de dados, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail privacidade@tkitecnologia.com.

Para outros assuntos, use contato@tkitecnologia.com.

TKI TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 51.792.239/0001-82. Rua do Encanamento, 846, Sala 1304, Empresarial Santa Luzia, Casa Amarela, Recife/PE, CEP 52070-015.