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ORAC

Novo CRM · WhatsApp · Marketing · Financeiro · IA

O seu time comercial inteiro trabalhando numa tela só.

O ORAC junta o WhatsApp da empresa, o funil de vendas, as automações, o marketing e o financeiro num sistema só — com o Boros, a inteligência artificial que atende o primeiro contato, qualifica e entrega o lead para o vendedor certo.

  • Sem custo por mensagem no WhatsApp
  • IA que atende o primeiro contato
  • Permissão por tipo de colaborador

Não nasceu num laboratório

O ORAC roda todos os dias dentro da operação comercial da própria TKI.

Cada lead deste site cai no ORAC, ganha dono pelo rodízio e é atendido por ele. A gente usa o que vende — e cada melhoria que faz falta aqui dentro vira funcionalidade para você.

Antes × Depois

Você reconhece alguma dessas cenas?

A maioria das empresas vende apesar do processo, não por causa dele. O ORAC troca o improviso por um jeito de trabalhar que a gestão enxerga.

Hoje Comercial no improviso

  • WhatsApp no celular pessoal do vendedor. Ele sai da empresa, os clientes vão junto.
  • Lead chega, ninguém responde na hora, e quando alguém responde ele já esfriou.
  • Funil numa planilha que só uma pessoa atualiza, quando lembra.
  • CRM de um lado, e-mail de outro, financeiro num terceiro. Ninguém tem a foto inteira.
  • O gestor descobre que o mês foi ruim no dia 30, quando não dá mais para corrigir.
  • Mídia paga sem saber qual anúncio realmente virou cliente.

Com o ORAC Comercial no controle

  • Um número da empresa, vários atendentes, cada conversa com um responsável — e o histórico fica na empresa.
  • Cada lead nasce com dono pelo rodízio. Se não for respondido no prazo, passa para o próximo e a gestão é avisada.
  • Funil visual arrastar-e-soltar, com receita por etapa e diagnóstico de saúde em um clique.
  • Comercial, marketing e financeiro na mesma tela, falando a mesma língua.
  • Dica diária do Boros às 9h para cada vendedor e painel de gargalos para o gestor, todo dia.
  • Gasto de mídia cruzado com o CRM: quanto custou, quantos viraram lead, quantos fecharam.
Quer ver como ficaria na sua empresa?Uma conversa de 20 minutos no WhatsApp. Sem compromisso.
Chamar no WhatsApp →

Tudo que ele faz

Quatro módulos, uma tela só.

Cada pessoa vê o módulo do seu papel. O dono da empresa vê tudo.

Comercial e CRM

WhatsApp profissional

Vários atendentes num único número, sem custo por mensagem (conexão por QR Code) ou pela API oficial da Meta. Cada conversa tem um responsável e o gestor vê as que estão sem dono ou esperando resposta.

Tudo que o WhatsApp faz

Responder citando, áudio gravado no navegador, foto, vídeo, documento, figurinha, localização e contato. Áudios recebidos são transcritos por IA automaticamente. 20 fundos de conversa à escolha.

Respostas prontas e material de venda

Digite "/" e escolha a resposta, com variáveis como primeiro nome, empresa e responsável. Scripts, PDFs, vídeos e links a um clique, sem sair da conversa.

IA

Assistente dentro do chat

Sugerir resposta, quebrar objeção, indicar o próximo passo, resumir a conversa, analisar o que o lead quis dizer. E o botão "entregar ao robô": o Boros assume e o vendedor retoma quando quiser.

Funil de vendas visual

Arrastar e soltar, total e receita recorrente por coluna, temperatura do lead, tags e responsável. Vários funis com modelos prontos e diagnóstico de saúde com correção em um clique. No celular, uma etapa por vez.

Ficha completa do lead

Dados, empresa, produtos, reuniões, notas, tarefas, tags, e-mails e histórico de tudo. Quadro de qualificação com as respostas que o robô coletou, pronto para a call. Ganho e perda com motivo e concorrente, score e origem com UTMs.

Rodízio de leads com SLA

Cada lead novo já nasce com dono, distribuído em fila. Se o vendedor não responder no prazo, vai para o próximo e a gestão é avisada. Cobrança escalonada por conversa parada: 20, 30, 50 e 60 minutos.

Agenda e reuniões

Reuniões e tarefas na mesma tela, integração com Google Agenda e link do Google Meet gerado sozinho, com convite para o lead. Lembretes na véspera, 1 hora antes e 10 minutos antes. Marcou reunião, o lead muda de etapa.

E-mail da empresa e e-mail marketing

Caixa compartilhada com vínculo ao lead. Campanhas em lote, listas reutilizáveis, métricas por contato (entregue, aberto, clicado) e descadastro automático. Editor por blocos com modelos na cor da empresa.

Dashboard comercial

Funil por etapa, conversão etapa a etapa (onde está o gargalo), ranking de vendedores, origens de leads, motivos de perda e previsão de fechamento.

Importação e exportação

Traga sua planilha ou o CRM antigo de uma vez, com leads em massa. Exporte a carteira em planilha quando precisar. O vendedor só exporta a dele.

App no celular

Instala no Android e no iPhone com notificações push. O vendedor responde o cliente da rua, com o histórico inteiro na mão, e o funil aparece uma etapa por vez.

Roda no navegador e instala como aplicativo no Android e no iPhone, com notificações push.

WhatsApp profissional

Um número da empresa. O time inteiro atendendo.

Conecta o número que você já usa por QR Code, sem custo por mensagem, ou pela API oficial da Meta. Cada conversa tem um responsável, e o Boros cuida do primeiro contato enquanto o time está ocupado.

Vários atendentes, um número

Sem custo por mensagem. O gestor vê as conversas sem responsável e as que estão esperando resposta.

A IA atende, qualifica e entrega

O Boros responde na hora, faz as perguntas certas e passa para o vendedor com o resumo pronto.

Áudio transcrito, resposta pronta com "/"

Ninguém precisa ouvir 2 minutos de áudio para saber o que o cliente quer. E as respostas mais usadas saem com variáveis preenchidas.

Material de venda a um clique

Scripts, PDFs, vídeos e links no painel lateral, sem sair da conversa.

Boros · a inteligência artificial do ORAC

A IA que aprende com o seu time e fica melhor toda semana.

O Boros não veio pronto de fábrica. Ele lê as conversas reais da sua empresa, descobre o que fez o cliente avançar, aprende o tom de quem vende bem — e devolve isso para o time todo dia: sugere a resposta, quebra a objeção, aponta o vício de linguagem que ninguém percebe e mostra, em número, o que está travando a venda.

  • 0%das conversas analisadas, não uma amostra
  • 0 diasé o ciclo em que ele reaprende com o time
  • 9ha dica diária chega antes do primeiro café

01Lê 100% das conversas do time

O ciclo se fecha e recomeça toda semana. Cada rodada deixa o robô mais parecido com o seu melhor vendedor.

No dia a dia, ela trabalha junto com o vendedor.

Não é um chatbot no canto da tela. O Boros está dentro da conversa, da ficha do lead, do e-mail e do painel do gestor.

Atende o primeiro contato

Responde na hora, a qualquer hora, e segura o lead que chegou às 23h — em vez de deixá-lo esfriando até amanhã.

Qualifica sem parecer formulário

Faz as perguntas certas no meio da conversa e guarda cada resposta na ficha, pronta para a call do vendedor.

Sugere a resposta certa

Dentro do chat, com um clique, no tom da sua empresa. O vendedor lê, ajusta se quiser e envia.

Quebra objeção

"Tá caro", "vou pensar", "já uso outro". Ele monta a resposta com o argumento que já funcionou antes na sua operação.

Resume a conversa

Quarenta mensagens viram três linhas. Ninguém entra em reunião sem saber o que já foi dito.

Explica o que o lead quis dizer

Lê a entrelinha e aponta a objeção real por trás do "vou ver com meu sócio".

Indica o próximo passo

Diz o que fazer agora e, se você deixar, já cria a tarefa com prazo para o responsável.

Transcreve todo áudio

Áudio recebido vira texto na hora: procurável, resumível e analisável junto com o resto da conversa.

Escreve e-mail e criativo

Do follow-up ao anúncio, com a voz da empresa. Você revisa antes de sair.

Chat interno que conhece a casa

"Qual a política de desconto?" Ele responde pelos seus documentos, não por achismo da internet.

Dica diária às 9h

Lê a carteira de cada vendedor e diz o que importa hoje: negócio parado, tarefa atrasada, meta a alcançar.

Insights de caixa e de mídia

Conta grande vencendo, cliente que concentra receita demais, campanha que encareceu sem trazer lead.

Escuta fina

Ela ouve o que ninguém mais ouve.

Nenhum gestor consegue ler mil conversas por mês. O Boros lê todas e devolve o que está escondido no meio delas — inclusive aquele detalhe que o vendedor repete há dois anos sem perceber.

  • Vícios de linguagem. "Né?", "tipo", "só um minutinho", "não sei se faz sentido". Quantas vezes, em quais conversas, por quem.
  • Gatilho na hora errada. Urgência antes de o lead ver valor, desconto oferecido cedo demais, prova social solta no vazio.
  • Fecho passivo. Conversa que termina em "qualquer coisa me chama", sem próximo passo marcado.
  • Palavras que derrubam a venda. As expressões que aparecem com mais frequência nos negócios perdidos.
  • Perguntas que fecham. E as que só enrolam. Ele mostra quais levaram o lead para a reunião.
  • Ritmo do atendimento. Tempo de primeira resposta, horário em que o time trava, conversa que ficou sem retorno.
Análise de conversaAna Lima · Construtora Arantes
analisando…
Mensagem enviada · 14:07

Oi Miguel, tudo bem? Então, tipo, a gente tem uma promoção que vence hoje, aproveita! Qualquer coisa me chama, tá?

  • Vício de linguagem"tipo" apareceu 14x nas suas conversas esta semana
  • Gatilho na hora erradaurgência antes de mostrar valor derruba a resposta em 31%
  • Fecho passivoconversa sem próximo passo esfria 3x mais
Como o Boros reescreveria

"Miguel, pelo que você me contou, o problema é o lead chegar no fim de semana e ninguém responder. Te mostro em 20 minutos como o rodízio resolve isso. Amanhã às 10h funciona?"

O gestor deixa de adivinhar e passa a enxergar.

Todo mês o Boros entrega o retrato do comercial: quem atende bem, o que o time repete, o que melhorou e o que piorou — com o número do lado.

Painel do time · setembro1.284 conversas ouvidas · 100% do período
gerado pelo Boros

Qualidade do atendimento

  • Ana Lima92
  • Rita Souza81
  • Marcos Cruz74
  • Média do time82

Nota composta: tom, escuta, tratamento de objeção, próximo passo e tempo de resposta.

O que o time repetiu

  • "né?"312x
  • "tipo"198x
  • "só um minutinho"87x
  • "não sei se faz sentido"54x

Cada expressão vem com os trechos reais onde apareceu, para treinar o time com exemplo.

O que mudou em 30 dias

  • +18%respostas em menos de 5 minutos
  • +12%conversas com próximo passo marcado
  • −23%leads esfriando sem retorno
  • −9%urgência usada fora de hora

O mesmo relatório vai por e-mail para a gestão no primeiro dia útil do mês.

Boros · dica do diapara Ana Lima · vendas
09:00

Bom dia, Ana. Três coisas pedem sua atenção hoje:

  • Construtora Arantes está parada há 6 dias em "proposta enviada". Última mensagem foi sua. Vale um retorno hoje.
  • Você tem 2 tarefas atrasadas: ligar para a Clínica Vida Leve e enviar o contrato da Escola Horizonte.
  • Faltam R$ 4.200 para a sua meta do mês. Alfa Consultoria e Dental Sorriso fecham isso, se avançarem esta semana.
Baseado na sua carteira, nas tarefas e nas conversas dos últimos 7 dias

Como ela aprende com vocês

  1. Seus documentosTabela de preços, manual, contrato, política de desconto. Você envia, ele lê e passa a responder por ali.
  2. As conversas reaisToda semana ele relê o que o time falou e absorve o jeito de quem teve melhor resultado.
  3. O desfecho de cada negócioGanhou ou perdeu, e por quê. É isso que separa o argumento que funciona do que só soa bonito.
  4. A sua correçãoQuando o vendedor edita uma sugestão, o robô registra a diferença e erra menos na próxima.

Ele aprende só com os dados da sua empresa. Nada vira material de treino de terceiros, e o gestor pode revisar ou desligar o robô a qualquer momento.

Quer ver o Boros aprendendo com as suas conversas? A gente liga o robô com o seu material e mostra a primeira análise na mesma semana.
Falar com o time →

Automações sem código

O processo roda sozinho, do jeito que você desenhou.

Arraste o gatilho, encadeie as ações e teste o fluxo inteiro no simulador antes de valer para um cliente de verdade. Nenhuma linha de código, nenhum técnico no meio do caminho.

Cada fluxo pode ter quantos passos você quiser, e o mesmo editor cuida de WhatsApp, e-mail, etapas do funil, tarefas e chamadas para outros sistemas.

Níveis de acesso

Cada um vê o que é seu.

Permissão por papel, bloqueada no servidor. O vendedor não vê o financeiro, o financeiro não mexe no funil, e o gestor enxerga tudo.

Gestor

Vê a empresa inteira

Dashboards, ranking, gargalos, rodízio, automações e configurações.

  • Todos os módulos
  • Conversas sem responsável
  • Transfere carteiras
  • Auditoria e white-label
Vendedor

Vê a própria carteira

WhatsApp, funil, agenda, tarefas e o Boros ajudando em cada conversa.

  • Seus leads e conversas
  • Exporta só a carteira dele
  • Dica diária às 9h
  • Financeiro e mídia paga
Marketing

Vê campanhas e resultado

Gasto de mídia cruzado com o CRM, criativos, newsletter e e-mail marketing.

  • Painel de mídia paga
  • Criativos e campanhas
  • Origem dos leads
  • Conversas e financeiro
Financeiro

Vê o caixa

Contas, extrato, folha, retiradas, DRE, fluxo de caixa e documentos.

  • Contas a pagar e receber
  • Folha e sócios
  • Relatórios do contador
  • Funil e WhatsApp

Login próprio para cada pessoa, auditoria de toda ação com usuário, IP e dispositivo, e bloqueio após tentativas de senha erradas.

Forja · da mesma família do ORAC

Depois que o cliente assina, o trabalho começa.

A Forja é onde o projeto acontece: o quadro das demandas, a implantação passo a passo com prazo e dono, o chamado do cliente e o espaço em que ele acompanha tudo sem precisar ligar para ninguém. Gestão de projetos e atendimento no mesmo lugar, porque na vida real são a mesma conversa.

  • Quadro por status, na ordem do trabalho
  • Cada passo com dono e prazo
  • O cliente acompanha sem cobrar ninguém

A pergunta da segunda-feira, respondida sem clicar em nada.

O que está aberto, de quem é, o que está atrasado e o que trava esperando o cliente responder.

Chamados · esta semana18 abertos · 4 aguardando cliente
ao vivo

Aberto 3

#221 Erro no relatório de comissãoProblemaUrgenteComercial Vitória
#224 Trocar logo no e-mailMelhoriaMédiaClínica Vida Leve

Em análise 2

#218 Integração com o ERPTarefaAltaConstrutora Arantes · Marcos

Desenvolvimento 2

#212 Relatório por vendedorMelhoriaAltaEscola Horizonte · Rita

Aguardando cliente 1

#205 Aprovar layout do portalDúvida3 dias paradoDental Sorriso

Atrasado fica vermelho e o responsável é lembrado. Prazo sem cobrança é prazo decorativo.

Do pedido à entrega, sem ninguém segurando na memória.

O cliente abre por onde preferir. O resto o processo puxa sozinho.

  1. 01Chega

    Portal aberto, WhatsApp, e-mail ou o time criando na mão. Tudo vira um chamado numerado.

  2. 02Ganha dono

    Responsável, tipo, prioridade e prazo. O responsável é avisado na hora, no push e no WhatsApp.

  3. 03Anda no quadro

    Análise, desenvolvimento, teste. Cada troca de status vira registro na linha do tempo.

  4. 04Conversa

    Cliente e time falam dentro do próprio chamado. Nota interna fica só para o time, sempre.

  5. 05Entrega

    Concluído com aviso ao cliente, tempo de primeira resposta e tempo total registrados.

O cliente tem o espaço dele.

Ele entra pelo e-mail, sem senha para esquecer, e vê a implantação andando em tempo real. A ligação de "como está meu projeto?" simplesmente deixa de existir.

Entra sem senha

Link mágico no e-mail e código de acesso quando o link expira. Cada pessoa da equipe do cliente tem o acesso dela, revogável na hora.

Instala no celular

O espaço vira aplicativo na tela inicial, com notificação quando o time responde ou um passo é concluído.

Ninguém fica esperando

Passo com prazo vencendo cobra o responsável uma vez por dia, não quatro. Chamado parado com o cliente aparece marcado no quadro.

A parte do trabalho que ninguém cobra

Chamado tem quem reclame e conversa tem quem responda. Implantação parada e cliente calado não têm. É exatamente aí que o cliente se perde, sem nenhum sinal no painel.

a cada 30 dias, automático
Oi, Carla! Passando para saber: está tudo certo por aí com o sistema?
E aí a Forja age

Resposta ruim acorda o responsável na hora, com o histórico do cliente junto.

Tudo que a Forja faz por dentro.

Feita para quem entrega projeto e atende cliente todo dia: agência, software house, implantação, assistência e obra.

Quadro por status

Aberto, em análise, em desenvolvimento, em teste e aguardando cliente. Urgente sobe sozinho dentro da coluna.

Problema, melhoria, dúvida ou tarefa

Demanda interna e pedido de cliente no mesmo quadro, porque disputam o mesmo tempo do time.

Prazo que cobra

Atrasado fica vermelho no quadro e o responsável é lembrado. Prazo sem cobrança é prazo decorativo.

Portal público de chamados

Seu cliente abre e acompanha por um link, sem criar conta. Com proteção contra robô de formulário.

Conversa dentro do chamado

Cliente, time e notas internas na mesma linha do tempo. A nota interna o cliente nunca vê, nem pelo link.

Jornada de implantação

Passos com dono, prazo e história própria. O cliente vê exatamente o que o time vê, nem mais nem menos.

Boros no suporte

Responde o cliente com a base da sua empresa. O que ele não sabe, ele não inventa: chama o time.

WhatsApp próprio da Forja

Um número só para o suporte, separado do comercial. Aviso de chamado e de resposta sai por ele e por e-mail.

Quadro ao vivo

Outro colega mexeu, cliente respondeu: a tela acompanha sozinha, sem ninguém apertar F5.

Tempo de primeira resposta

A métrica que o cliente sente antes de qualquer outra fica registrada em todo chamado.

Equipe do cliente

Várias pessoas do mesmo cliente, cada uma com acesso próprio e escolhendo por onde quer ser avisada.

Separada do comercial

Quem é suporte opera chamado; quem é gestor mexe em canal e configuração. Bloqueado no servidor, não só no menu.

ORAC para vender. Forja para entregar.Os dois na mesma conta, com o mesmo login e o mesmo Boros ajudando dos dois lados.
Ver a Forja com o meu projeto →

Implantação

Em três passos, o time está usando.

PASSO 01

Diagnóstico do comercial

A gente entende como vocês vendem hoje: canais, etapas, quem atende o quê. Sai daqui o desenho do funil e das automações.

PASSO 02

Configuração com a cara da empresa

Logo, cores, funis, respostas prontas, rodízio e importação da sua planilha ou do CRM antigo. O WhatsApp entra por QR Code.

PASSO 03

Time treinado

Treinamento incluído, aprendido em um dia. O time começa a usar com a carteira já dentro e o Boros já atendendo.

Dias, não meses.

Comece pelo diagnóstico.Uma conversa no WhatsApp e a gente já desenha o seu funil.
Falar no WhatsApp →

Combine com pagamentos

Vendeu no ORAC? Cobre com o TKI Finance.

Pix, boleto, cartão, cobrança recorrente e maquininhas com a sua marca, da mesma casa que faz o seu CRM. O negócio fecha no funil e a cobrança sai sem retrabalho.

Conhecer o TKI Finance →
Maquininhas personalizadas TKI

FAQ

Perguntas frequentes.

Preciso trocar o número de WhatsApp da empresa? +

Não. O ORAC conecta o número que você já usa por QR Code, sem custo por mensagem. Se preferir, também funciona pela API oficial da Meta. Você escolhe.

Quanto tempo leva para implantar? +

Dias, não meses. Fazemos o diagnóstico do seu comercial, configuramos o sistema com a cara da empresa e treinamos o time. Quando o time senta para usar, a carteira já está dentro.

Tem treinamento? +

Sim, incluído. O time aprende a usar em um dia, porque o ORAC foi feito para vendedor, não para técnico.

Dá para migrar a minha planilha ou o CRM atual? +

Dá. A gente importa os seus leads e negócios em massa, com etapas, responsáveis e tags. Você não começa do zero.

Funciona no celular? +

Sim. O ORAC roda no navegador e instala como aplicativo no Android e no iPhone, com notificações push. O funil tem versão para celular, uma etapa por vez, e o WhatsApp responde de qualquer lugar.

É seguro? Quem vê o quê? +

Cada pessoa tem login próprio e vê só o módulo do seu papel, bloqueado no servidor e não só no menu. Toda ação fica registrada com usuário, IP e dispositivo. O acesso bloqueia após tentativas erradas de senha, e quem sai da empresa perde o acesso com a carteira transferida para outra pessoa.

A IA vai responder besteira para o meu cliente? +

O Boros só responde com o que aprendeu da sua empresa: os documentos que você enviou e as mensagens reais do seu time. Ele qualifica e passa para o vendedor, e o vendedor pode retomar a conversa a qualquer momento. Você também pode testar o fluxo inteiro no simulador antes de ligar.

Como começo? +

Chame o time no WhatsApp ou escreva para contato@tkitecnologia.com. A primeira conversa é o diagnóstico do seu comercial, sem compromisso.

Fale com o time

Veja o ORAC rodando com o seu funil.

Em 20 minutos a gente mostra o sistema, entende como vocês vendem hoje e desenha como ficaria na sua empresa.

Peça uma demonstração

Preencha e o time entra em contato com você. O seu lead cai no ORAC, claro.